Este pasado 25 de febrero de 2020, en el distrito de Capitol Hill de Seattle, EE. UU, Amazon abri贸 su primer Go Grocery, un supermercado en el que los clientes pueden comprar sus productos sin necesidad de hacer eternas filas para pagarlos. Esta tienda es cinco veces m谩s grande que un Amazon Go t铆pico, lo que significa que se pueden acomodar carritos de compras, adem谩s ofrece productos horneados, carnes y art铆culos para el hogar.
Amazon est谩 implementando este modelo desde el 2016. Sin embargo, al principio era un supermercado exclusivo para sus empelados, ya en 2018 se abrieron algunas tiendas al p煤blico, pero nada a gran escala, solo hasta hoy.
Un supermercado sin cajeros 隆el futuro es hoy!
Por medio de la app m贸vil Amazon Go, los clientes ingresan al supermercado y as铆 quedan representados como un objeto 3D en el sistema. Esto permite que las c谩maras y los sensores electr贸nicos puedan hacer un seguimiento de la interacci贸n que sus clientes tienen con los productos.
Cada que el cliente elige un producto y lo lleva a la bolsa o cesta de mercado, autom谩ticamente se va cargando en una factura. Y, aunque la persona se arrepienta y regrese el art铆culo a su sitio nuevamente, el sistema est谩 en la capacidad de borrar la informaci贸n respecto a ese producto sin problema alguno.
Cuando el cliente finaliza sus compras, al salir del supermercado notar谩 que le ha llegado una factura electr贸nica con un cobro a su tarjeta de cr茅dito registrada previamente.
Hasta el momento el nuevo supermercado de Amazon solo est谩 centrado en la venta de productos para el hogar, alimentos, salud y cuidado personal. Adem谩s, ya hace parte de las m谩s de 20 tiendas Go que actualmente est谩n abiertas al p煤blico en ciudades como Nueva York y San Francisco.
Finalmente, debes saber que este supermercado de Amazon cuenta con un grupo de empleados que se encargan de organizar todos los productos y verificar constantemente que estos no se agoten. Adem谩s, tambi茅n se encargan de vigilar que todo funcione correctamente y que ning煤n menor de edad intente comprar bebidas alcoh贸licas.
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