Próximamente la compañía Vueling implantará en sus viajes la tecnología biométrica, algo que permitirá que los pasajeros puedan trasladarse en uno de sus medios de transporte preferidos de una forma mucho más ágil y cómoda.
¿En qué consiste este método de identificación biométrico?
Este método de identificación será mucho más rápido y seguro. Reconocerá de manera inmediata el rostro de la persona que se está desplazando a otros países o ciudades evitando tener que tomar la documentación. En España, por ejemplo, Vueling implementará esta tecnología biométrica en los aeropuertos de Palma de Mallorca, Ibiza, Menorca, Barcelona y su capital, Madrid.
La tecnología biométrica se consolida con el objetivo de crear una experiencia mucho más cómoda para el viajero. Aportando, además, más rapidez de actuación en los aeropuertos, dejando en segundo rango los trámites obligatorios para poder viajar con seguridad.
Este sistema de identificación personal consiste en una nueva tecnología que permite reconocer las características físicas de cada persona. Al escanear los rasgos y la fisiología del viajero, este se ahorra presentar sus documentos. De esta manera, es posible que siga desde el control de seguridad hasta el avión de forma directa, sin pararse ni perder tiempo.
La tecnología biométrica no será obligatoria todavía
Por ahora, los sistemas de identificación biométricos serán voluntarios. Es decir, todavía no se han implantado de una forma oficial ni serán obligatorios. Se prevé que los próximos destinos en los que se probará será en los aeropuertos de Gran Canaria y en el de Tenerife norte.
La compañía Vueling se está consolidando como la pionera en probar la tecnología biométrica, ya que ningún otra compañía la ha llevado a cabo. Esta tecnología se aplicará en todos los filtros de seguridad así como en las puertas de embarque nacionales e internacionales. Antes de usarla los viajeros deberán registrarse en la aplicación móvil de la compañía, anotándose en el sistema de reconocimiento facial para que sus datos queden registrados y puedan ser validados.
Los pasajeros solo tendrán que registrarse una vez en el sistema de reconocimiento facial de Vueling. Una vez hecho eso, en los siguientes vuelos que compren, solo tendrán que activar el servicio de reconocimiento facial en la gestión de sus reservas, después de hacer el check-in.
Las aerolíneas buscan mejorar las experiencias de sus clientes
Rodolfo Moreira, el director de la sección de experiencia del cliente de Vueling, comentó que ellos son unas de las primeras aerolíneas que ofrecen esta tecnología. Se sinceró sobre los sentimientos de la empresa, expresando que es un orgullo para todo ellos poder aportar este servicio. Según él, la tecnología biométrica mejora la experiencia en el aeropuerto. Ya que hace que todo sea mucho más sencillo y rápido. Se ha implementado para favorecer a la clientela, “ayudándoles a ganar tiempo y comodidad a la hora de coger un avión”.
Se prevé que la tecnología biométrica se convierta en algo normal en los próximos años. Será común que el sector se digitalice. Por todo ello, las otras compañías se sumarán a estas iniciativas y tecnologías muy pronto. ¿Qué te parece? ¿Viajarías de este modo?
